Bosch Car Service, Kars’ta açtığı Akhanlar Otomotiv şubesiyle Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye başladı. Bu gelişmeyle marka, 385 şubesiyle ülke genelindeki kapsayıcılığını artırdı.
Türkiye’nin Her Yerinde Hizmet Vizyonu
Bosch Türkiye ve Orta Doğu Başkanı, Bosch Car Service çalışanları ve ekiplerinin bu başarının mimarları olduğunu belirtti. “Türkiye’nin her bir şehrinde aynı standart ve özveriyle çalışılması neticesinde 81 ilde markamız temsil edilebiliyor. Türkiye’nin her yerinde hizmet verebilmekten gurur duyuyoruz” dedi.
Genişleyen Servis Ağı ve Standartlar
2002’den beri Türkiye’nin önde gelen otomotiv tamir servis zincirlerinden biri olan Bosch Car Service, üç yıl önce başlattığı 81 il vizyonuyla servis sayısını artırdı ve kurumsal dönüşüm çalışmalarını yoğunlaştırdı. Türkiye & Orta Doğu Bölge Direktörü Arda Arslan, hedeflerinin Türkiye’nin her noktasında araç sahiplerine küresel standartlarda hizmet sunmak olduğunu vurguladı. Kars’taki Akhanlar Otomotiv ile 81 ilin tamamına ulaşılması, bu vizyonun somut göstergesi olarak değerlendirildi.
Yüksek Kalite ve Dijital Dönüşüm
Türkiye genelindeki servis noktaları, her marka ve model araca üretici garantisini bozmadan Bosch’un küresel kalite standartları ile bakım ve onarım hizmeti veriyor. Bosch Car Service, uzman ekiplerini küresel eğitimlerle destekliyor ve tüm hizmet noktalarını Bosch’un dijital ekosistemi ve yüksek kalite standartlarıyla donatıyor. Böylece araç sahipleri, üretici garantisi bozulmadan profesyonel servis hizmeti alabiliyor.
Servis Standartlarının Korunması
81 il vizyonu kapsamında servislerin araç kabul alanlarından müşteri bekleme salonları ve atölyelerine kadar her aşamada iş ortaklarına destek sağlanıyor. Arslan, servis standartlarını korumak için teknik ve teknik dışı eğitimlerin sağlandığını, saha ziyaretleri ve denetimlerin artırıldığını belirtti. Dijital ekosistem projeleriyle operasyonel verimlilik yükseltiliyor ve müşterilere “Yaşam için teknoloji” felsefesiyle farklı hizmetler sunuluyor.
Bosch Mobilite Ekosistemi ile Güçlü Altyapı
Bosch, 81 ile yayılan büyüme yolculuğunda mobilite ekosistemindeki küresel birikimini ve teknolojik gücünü tüm iş ortaklarının kullanımına açıyor. Bosch Mobilite Eğitim Akademisi’nin uzmanlık eğitimleri, yüksek kaliteli yedek parça çözümleri ve modern servis ekipmanları ağ genelinde sunuluyor. Dijitalleşmeye odaklanan Bosch Car Service, Google entegrasyonlu ‘Benim Servisim Bosch Car Service’ online randevu sistemiyle müşteri deneyimini kolaylaştırıyor. Ayrıca B2B platformları üzerinden entegre sipariş sistemleriyle operasyonel süreçler daha verimli hale getiriliyor. Bu altyapı sayesinde araç sahipleri, Türkiye’nin her noktasında üretici garantisi korunarak dünya standartlarında profesyonel servis hizmeti alabiliyor.
