Akbank, 2026 yılı iletişim stratejisini “Akbanklıları Kim Durdurabilir Ki?” mesajı etrafında şekillendirdi. Banka, teknolojik liderlik, insan odaklı teknoloji, öncü ve güven veren duruşu ile müşteri odaklı hizmet anlayışını ön plana çıkarıyor.
2026 İletişim Stratejisinde Güven ve Teknoloji
Akbank, yeni reklam filmiyle güven temelli müşteri odaklı hizmetlerini ve insana değer veren teknoloji yaklaşımını görünür kılıyor. Reklam filminde Serenay Sarıkaya rol alıyor ve “Akbanklıları kim durdurabilir ki?” mesajı, bankanın her koşulda müşterisinin yanında olduğu vurgusunu taşıyor.
Beril Alakoç’un İletişim Yaklaşımı
Akbank Marka ve İletişim Başkanı Beril Alakoç, bankanın “müşterilerinin her zaman yanında olan banka olmak” odağında çalışmalarını sürdürdüğünü belirtti. Alakoç, bu yaklaşımın insan emeği, güven, teknoloji ve güçlü bir kültürle her gün yeniden üretildiğine dikkat çekti. İletişim çalışmalarına “Akbanklıları kim durdurabilir ki?” sloganını koyduklarını ve bunun hız, verimlilik, kişiselleştirilmiş hizmetler, insan odaklılık ile güvenilirliğe vurgu yaptığını ifade etti.
Operasyonel Gerçeklikten Marka Hikayesine
Yeni imaj filmi, Akbank’ın “Senin Yanında Akbank” ve “Güven Veren Banka” vaadini operasyonel gerçeklik olarak sunuyor. Film, banka genel merkezi ve şubelerinden başlayarak üretim yapılan fabrikalara, karar anlarına ve günlük hayata uzanıyor. Açılan kapılar, yanan ışıklar ve devam eden hareketler, Akbank’ın müşterileri için kesintisiz destek ve hizmet sunduğunu yansıtıyor.
Reklam Filmine Dair Detaylar
Reklam filmi AKBANK tarafından hazırlanmış olup, yaratıcı ve medya planlama ekiplerinin katkılarıyla hayata geçirilmiştir. Filmde banka stratejisini ve müşteri odaklı yaklaşımı pekiştiren güçlü bir anlatım bulunuyor.
Akbank, 2026 yılında da güven, teknoloji ve insan odaklılık temelinde büyümeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
