Yanmar Turkey, Hollanda’daki Yanmar Avrupa merkezinde tamamladığı uluslararası sertifikalı motor eğitimleriyle, Türkiye’deki satış sonrası hizmet yetkinliklerini global düzeye taşıdı.
Uluslararası Sertifikasyon ve Teknik Eğitim
Japonya merkezli Yanmar’ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey’nin Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) ekibi, Hollanda’daki merkezde gerçekleşen ileri seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Eğitim sonunda ekip, Yanmar Global tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları kazandı.
Program, 56 kW üzeri yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Özellikle 82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, uygun konumlandırılması, uygulama süreçleri ve garanti yönetimi detaylı şekilde ele alındı.
Gelişmiş Teknik Yetkinlikler
IPT ekibi, bu eğitimde modern motor teknolojileri, arıza tespiti, sahada hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri üzerine teorik ve uygulamalı eğitim aldı. Sertifikalar Yanmar Europe Academy tarafından verildi ve Yanmar Power Technology (YPT) tarafından akredite edildi.
Eğitime Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ile Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. Ekip, daha önce düşük güçlü motorlar için sahip oldukları sertifikaların yanı sıra yüksek güçlü ve yeni nesil motorlarda da uluslararası düzeyde ileri yetkinlik kazandı.
Satış Sonrası Hizmet Kalitesinde Artış
Bahadır Birgücü, sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini belirtti. Bu yetkinliğin, teknik kapasitenin yanı sıra küresel standartlarda satış sonrası hizmet anlayışını da yansıttığını vurguladı. Ekip, müşterilere hızlı, doğru ve sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetini artırdı.
Bu stratejik adım, müşteri memnuniyetini yükseltmeye, operasyonel sürekliliği sağlamaya ve Yanmar markasının pazardaki güvenilir konumunu pekiştirmeye katkı sağlayacak. Yanmar Turkey, global bilgi birikimini yerel uzmanlıkla birleştirerek müşterilerine katma değer üretmeye devam edecek.
Gelecek Planları
Yanmar Turkey, bu sertifikasyonla birlikte 2025–2026 dönemine yönelik teknik servis stratejilerini ilerletmeyi hedefliyor. Yüksek güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin daha yaygın ve sistematik eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunmak için servis ağı genişletilecek.
Yanmar Hakkında
1912 yılında Japonya, Osaka’da kurulan Yanmar, 1933’te ilk ticari kompakt dizel motor üretimini gerçekleştirdi. Endüstriyel dizel motor üretimi ve endüstriyel ekipman konusunda uzmanlaşan şirket, küçük ve büyük deniz motorları, tarım makineleri, iş makineleri, enerji sistemleri, endüstriyel motorlar, marin motorlar ve makine parçaları alanlarında global operasyonlarını yedi iş kolunda sürdürmektedir.
Yanmar’ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey Makine A.Ş., 2017’de İzmir’de kuruldu ve genel merkezi İzmir’de yer alıyor. Şirket, Türkiye ve komşu ülkelerde traktörler, tarım makineleri, endüstriyel güç aktarım sistemleri ve e-ticaret alanlarında hizmet veriyor.
