Müşteri Deneyimi Yönetimi Sektörü: Markalar İçin Kritik Gelir Kalkanı Belli Oldu
Müşteri deneyimi yönetimi (CX) sektörü, enflasyonist baskıların arttığı dönemde markalar için ekonomik dayanıklılığın temel unsurlarından biri haline geldi. Tüketiciler daha iyi deneyimler için %15 fazla ödemeyi kabul ediyor. 2025 Performansı ve 2026 Vizyonu Türkiye’de 175 binden fazla kişiyi istihdam eden...
Haberi Oku
