Delphi Türkiye, Phinia 2025 EMEA Best Business Practices Ödülleri’nde iki ödül kazandı. “Müşteri Memnuniyeti” ve “Yıllık Bazda En Yüksek Büyüme” kategorilerinde ödüllendirilen Delphi Türkiye, sürdürülebilir büyüme ve müşteri odaklı yaklaşımını bir kez daha kanıtladı. Delphi Türkiye, Ortadoğu, Afrika & Kafkasya...
Haberi OkuTeksüt, müşteri memnuniyetinde en yüksek başarıyı gösteren markaların ödüllendirildiği A.C.E Awards 2025’te Süt ve Süt Ürünleri kategorisinde birincilik ödülünü kazandı. A.C.E Awards 2025’te Teksüt’e Diamond Ödülü ŞİKAYETVAR’ın 1,5 milyonu aşkın anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre, 11’inci A.C.E....
Haberi OkuBNP Paribas Cardif Emeklilik, müşteri memnuniyetinde üst üste üçüncü kez 1’incilik ödülünü kazandı. Şikayetvar A.C.E. Awards’ta Emeklilik kategorisinde Diamond Ödülü’nü almaya hak kazanan şirket, müşteri memnuniyetini zirveye taşıyan çalışmalarını sürdürüyor. BNP Paribas Cardif Emeklilik’in Ödül Başarısı BNP Paribas Cardif Emeklilik,...
Haberi OkuGree Klima, Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E. Awards’ta “Klima” kategorisinde ikinci kez ve iki yıl üst üste Diamond ödüle layık görülerek müşteri memnuniyetindeki istikrarlı liderliğini bir kez daha ortaya koydu. A.C.E. Awards’ta Üst Üste İkinci Diamond Ödül İklimlendirme sektöründe müşteri deneyimini...
Haberi OkuMultinet Up, lider müşteri deneyimi platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen 11. A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards'ta yemek kartı kategorisinde üst üste dördüncü kez Diamond ödülünün sahibi oldu. Multinet Up'ın Müşteri Memnuniyeti Başarısı Şikayetvar'ın 60 sektörden 98 markanın ödüllendirildiği organizasyonunda, Multinet...
Haberi OkuŞikayetvar, 1,5 milyonu aşkın anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre, 11. A.C.E. Awards’ta 60 sektörden 98 markayı mükemmel müşteri deneyimi performansıyla ödüllendirdi. Çırağan Palace Kempinski’de düzenlenen törende Diamond, Gold ve Silver kategorilerinde ödüller sahiplerini buldu. Şikayetvar ve Müşteri...
Haberi OkuGNC Makina, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektöründeki konumunu güçlendirmeye devam ediyor. Genel Müdür Gökhan Yıldız, yeni dönemde müşteri memnuniyetini daha da artırmayı hedeflediklerini belirtti. Müşteri Memnuniyetinde Somut Başarı Sanayi sektöründe müşteri memnuniyeti, kaliteli üretim süreçleri ve kesintisiz destekle doğrudan bağlantılıdır....
Haberi OkuTürkiye seyahat sektörünün asırlık markası Kâmil Koç, The ONE Awards’ta Karayolu Taşımacılığı kategorisinde üst üste beşinci kez "Yılın İtibarlısı" seçildi. Halkın oylarıyla beş yıldır zirvede yer alan firma, organizasyon tarihinde bir ilke imza atarak Büyük Ödül ile onurlandırıldı. 100 yıldır...
Haberi OkuMultinet Up, MultiGift ve MultiFlex ile Ramazan döneminde kurumların çalışanlarına sunduğu yan hakları klasik yardımların ötesine taşıyor. Bu çözümler, esnek, kişiselleştirilebilir ve gerçek ihtiyaçlara karşılık veren kurumsal hediye seçenekleri sunuyor. Çalışanlara seçim özgürlüğü tanıyan bu yaklaşım, MultiGift’in kullanıcı memnuniyet puanının...
Haberi OkuTürkiye’nin önde gelen seyahat teknolojisi platformlarından TatilBudur, bu yıl 12. kez halk jürisinin değerlendirmesiyle düzenlenen The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde “Turizm ve Seyahat” kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü. Kurulduğu ilk günden itibaren hizmet kalitesinden ödün vermeyen TatilBudur, müşteri memnuniyetini...
Haberi OkuSompo Sigorta, 2025 yılında hasar yönetimini hız ve dijitalleşme odağında güçlendirerek Türkiye genelinde 1.000’den fazla yetkili servis, 100’ü aşkın Ekspres Hasar Onarım Merkezi (EHOM) ve yaklaşık 250 özel servisle hizmet sundu. TSB verilerine göre, kasko ve trafik ürünlerinde dosyaları ortalama...
Haberi OkuVodafone, dijital sadakat platformu Vodafone Happy’de, Turna.com işbirliğiyle uçak bileti indirim kampanyası başlattı. Kampanya kapsamında Faturalı ve Red’li müşterilere yıl sonuna kadar indirimler sunuluyor. Vodafone, bu işbirliğiyle müşterilerine toplam 60 milyon TL’lik fayda sağlamayı hedefliyor. Uçak Bileti Kampanyasının Detayları Faturalı...
Haberi OkuVakıf Katılım, kalite, çevre, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti, iş sürekliliği, etik yönetim ve çalışan güvenliği gibi kritik alanları kapsayan 8 uluslararası ISO standardını tek bir çatı altında, bütüncül bir yapıda uygulayan ilk katılım bankası oldu. Entegre ISO Standartlarıyla Güçlü Kurumsal...
Haberi OkuGNC Makina, 2025 yılında satış sonrası servis hizmetlerinde %90,53 müşteri memnuniyeti skoruna ulaştı. Satış sonrası servislerini Net Promoter Score (NPS) yöntemiyle bağımsız bir kuruluşa ölçümleten şirket, bu yüksek skoru 2226 gerçek müşteri değerlendirmesine dayandırdı. Bu sonuç, servis hizmetlerinin sahadaki karşılığını...
Haberi OkuVavaCars, 2025 yılında dijital kanal gücünü ve operasyonel verimliliğini artırarak ikinci el otomotiv pazarında güçlü bir büyüme kaydetti. Şirket, toplam satış hacmini yüzde 30, gelir performansını ise yüzde 43 artırdı. Hızlanan satış süreleri, artan kullanıcı sayısı ve yüksek müşteri memnuniyeti...
Haberi OkuGaranti BBVA, World Finance Digital Banking Awards 2025’te Türkiye’nin “Bireysel Bankacılıkta En İyi Dijital Banka” ve “En İyi Mobil Bankacılık Uygulaması” ödüllerine layık görüldü. Bu ödüller, bankanın müşteri odaklı dijital bankacılık yaklaşımını ve yüksek müşteri memnuniyetini yansıtıyor. Garanti BBVA’nın Dijital...
Haberi Oku1956 yılından bu yana nesilden nesle aktardığı ve Türk damak tadıyla harmanladığı ürünleriyle kalite, kusursuz hizmet ve unutulmaz bir lezzet geleneğinin temsilcisi olan Divan Pastaneleri, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight tarafından düzenlenen ve 722 bağımsız katılımcının yorumlarıyla sonuçlanan 2023 Müşteri...
Haberi Oku
