Şikayetvar

Ekonomi

BNP Paribas Cardif’ten Üst Üste Tarihi Zirve

BNP Paribas Cardif Emeklilik, müşteri memnuniyetinde üst üste üçüncü kez 1’incilik ödülünü kazandı. Şikayetvar A.C.E. Awards’ta Emeklilik kategorisinde Diamond Ödülü’nü almaya hak kazanan şirket, müşteri memnuniyetini zirveye taşıyan çalışmalarını sürdürüyor. BNP Paribas Cardif Emeklilik’in Ödül Başarısı BNP Paribas Cardif Emeklilik,...

Haberi Oku
Ekonomi

Şikayetvar’dan 98 Markaya Taç: Liste Açıklandı

Şikayetvar, 1,5 milyonu aşkın anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre, 11. A.C.E. Awards’ta 60 sektörden 98 markayı mükemmel müşteri deneyimi performansıyla ödüllendirdi. Çırağan Palace Kempinski’de düzenlenen törende Diamond, Gold ve Silver kategorilerinde ödüller sahiplerini buldu. Şikayetvar ve Müşteri...

Haberi Oku
Genel

Şikayetvar’da Rekor Şikayet Hareketliliği: Sektörlerde Dengeler Değişiyor

Çözüm platformu Şikayetvar, 2025 yılı verilerini açıkladı. Platformda aylık 20 milyondan fazla ziyaret gerçekleşirken, bir yılda yarım milyonu aşkın şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet e-ticaret, finans ve iletişim sektörlerinden gelirken, Türk Telekom, Garanti BBVA ve Akbank en çok merak...

Haberi Oku
Genel

Şikayetvar 2025 Verilerini Açıkladı: Piyasada Kritik Trendler Belirdi

Çözüm platformu Şikayetvar, 2025 yılı verilerini açıkladı. Platformda aylık 20 milyonu aşkın ziyaret gerçekleşirken, bir yıl içinde yarım milyonu aşan şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet e-ticaret, finans ve iletişim sektörlerinden geldi. Türk Telekom, Garanti BBVA ve Akbank ise en...

Haberi Oku
Gündem

Market Alışveriş Sitelerinde Şikayetlerde Rekor Artış: Operasyonlar Sınavda

Market alışveriş sitelerine yönelik tüketici şikayetleri, 2026 yılının Ocak ayında rekor seviyeye yükseldi. Şikayetvar platformunun verilerine göre, 2025 yılı boyunca toplam 849 şikayet kaydedilirken, 2026’nın sadece ilk ayında bu sayı bin 825e çıktı. Bu, aylık bazda %115 artış anlamına geliyor...

Haberi Oku