Dijital iş hizmetlerinde küresel lider TP, Great Place To Work® “Dünya’nın En İyi İşverenleri™ 2025” listesinde üst üste beşinci kez ilk 10’da yer aldı. TP ayrıca, Great Place To Work® tarafından belirlenen “25 Küresel Lider Şirket” arasında yer aldı.
TP’nin Küresel ve Yerel Başarıları
Türkiye dahil birçok ülkedeki operasyonlarında çalışanlarına güven, değer ve güçlü bir şirket kültürü sunan TP, çalışan memnuniyetindeki öncülüğünü sürdürüyor. Great Place To Work® global değerlendirmesi, dünya çapında çalışanların gizli anketleriyle sağladığı geri bildirimlere dayanıyor. TP çalışanları, şirketin güven veren çalışma ortamını, gelişim fırsatlarını ve bireysel ihtiyaçlara duyarlı yaklaşımını ön plana çıkardı.
TP Türkiye ve Azerbaycan CEO’su Tülay Doğrular, TP’nin insan kaynağını sürdürülebilir büyümenin en değerli unsuru olarak gördüğünü belirtti. Doğrular, “İnsana yapılan yatırım geleceğin en güçlü iş stratejisidir. Her zaman yöneten değil ilham veren bir insan kaynakları yaklaşımı benimsiyoruz. Bu ödül, çalışanlarımızın tutku, emek ve mükemmeliyetinin doğal yansımasıdır” dedi. TP Türkiye olarak altıncı kez ‘Türkiye’nin En İyi İşverenleri’ ve ‘Best Workplaces for Women™’ kategorilerinde listeye girmeyi başardıklarını da ekledi.
İnsan Odaklı Kurum Kültürü ve Teknoloji Entegrasyonu
TP, yetenek ile teknolojinin birlikte çalıştığı, ödüllü bir insan odaklı kültür oluşturdu. Uzmanları, duygusal zekâyla (EI) desteklenip yapay zekâyla (AI) güçlendirilen çalışma yapısı sayesinde iş ortaklarına daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve güvenli çözümler sunuyor.
Çalışanların kişisel ve profesyonel gelişimini destekleyen TP, kapsamlı küresel liderlik programları organize ediyor. Spor kulüpleri ve For Fun Festivali gibi etkinliklerle takım ruhunu güçlendiren şirket, yılda düzenlenen For Fun Festivali’nde binlerce çalışanı bir araya getirerek yaratıcılığı, yeteneği ve küresel birlikteliği kutluyor.
TP Türkiye’nin Hizmet Alanları ve Küresel Vizyonu
TP, “Gücümüz teknoloji, odağımız insan” vizyonuyla hareket ederek, dünyaca önde gelen markalara daha hızlı, güvenli ve gelişmiş müşteri hizmetleri sunuyor. Yapay zeka ve duygusal zekâ destekli hizmet portföyü, ön büro müşteri hizmetlerinden arka büro işlevlerine kadar geniş bir yelpazede hizmet sağlıyor.
TP’nin çalışma alanları arasında tahsilat, tercümanlık ve yerelleştirme, vize ve konsolosluk hizmetleri, işe alım süreçleri ve dış kaynak hizmetleri yer alıyor. Dünya genelinde 300’ün üzerinde dil konuşabilen yaklaşık 500 bin tutkulu takım üyesi ile desteklenen TP Türkiye, 10 binden fazla etkileşim uzmanı ve 160’tan fazla markaya sunduğu hizmetlerle markaların, müşterilerin ve toplumun desteklenmesine katkı sağlıyor.
1995’ten beri hizmet veren TP Türkiye, Türkçe, Almanca, İngilizce, Felemenkçe ve Arapça başta olmak üzere 20’den fazla dilde çok dilli müşteri deneyim merkezleri ile lider konumda yer alıyor. TP Türkiye, yazılım ekipleri ile ihtiyaca uygun çözümler geliştirip geniş partner ekosisteminin desteğiyle müşterilerinin uçtan uca dijital dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı oluyor.
